Aumenta un 27% el número de empresas con un marco ético para la implantación de IA, según Top Employers Institute
El porcentaje de empresas que cuentan con un marco ético para la implantación de inteligencia artificial ha aumentado un 27% respecto al año anterior, según un estudio de Top Employers Institute que analiza el impacto de la IA agéntica y multiagéntica en el entorno laboral.
El informe, titulado Designing work for the age of agentic AI, se basa en datos globales de 2.400 compañías certificadas como Top Employers —146 de ellas en España— y subraya cómo esta nueva generación de inteligencia artificial está redefiniendo no solo las tareas, sino los propios flujos de trabajo. A diferencia de anteriores oleadas de automatización, que se centraban en acelerar o sustituir tareas individuales, la IA agéntica es capaz de ejecutar flujos completos de trabajo con una intervención humana reducida.
El estudio refleja una aceleración significativa en la adopción de políticas de uso responsable de la IA. En España:
- El 67% de las compañías Top Employers cuenta con procedimientos para la evaluación e implementación responsable de herramientas de IA (+20 puntos interanual).
- El 63% dispone ya de un marco formal de implantación ética de la IA, lo que supone un incremento del 27% respecto a 2025.
“Las organizaciones que invirtieron pronto en una gobernanza responsable de la IA están ahora en mejor posición para absorber los impactos de los sistemas multiagente. Su ventaja competitiva no radica en restringir la innovación, sino en establecer límites claros dentro de los que la innovación puede escalar de forma segura y con mayor confianza”, señala Massimo Begelle, Regional Manager de Sur de Europa y Oriente Medio de Top Employers Institute.
RR.HH. ante tres grandes retos: confianza, procesos y ética
El estudio destaca que las áreas de Recursos Humanos desempeñan un papel clave en esta transformación, con tres prioridades fundamentales: garantizar la confianza de los empleados en la IA, redefinir los procesos de trabajo e implantar marcos éticos sólidos para su uso.
En este sentido, el informe subraya que la IA no genera valor sostenible si las personas no comprenden cómo se integra en su actividad diaria. Entre las prácticas más extendidas en las organizaciones analizadas destacan:
- El 39% de las compañías Top Employers en España implica a sus empleados en debates sobre la ética de la IA y su aplicación en procesos de RR.HH.
- El 41% evalúa de forma continua el impacto de la IA en el bienestar, la satisfacción laboral y el desarrollo de competencias.
La progresiva integración de sistemas inteligentes en los flujos de trabajo está transformando la naturaleza del empleo. Según el informe, los profesionales evolucionan desde la ejecución de tareas hacia funciones de supervisión, definición de objetivos y resolución de incidencias.
En este contexto emerge el rol del denominado “orquestador de la IA”, un perfil generalista capaz de coordinar múltiples sistemas de inteligencia artificial como si se tratara de un pequeño equipo. Esta evolución plantea nuevos desafíos para los equipos de RR.HH., especialmente en la definición de la contribución individual, la evaluación del desempeño y los modelos de compensación.
