Antonio Sánchez (Dorsia): “Con People Analytics hemos pasado de una gestión de RR.HH. reactiva a una planificación más predictiva”
En un contexto de fuerte expansión, Dorsia afrontaba un reto estratégico: crecer sin perder coherencia cultural, excelencia operativa ni control sobre la información de personas. La implantación de la solución de People Analytics de Endalia ha supuesto un punto de inflexión, transformando la gestión fragmentada y reactiva en una planificación predictiva, basada en dato único, visión 3600 e inteligencia conversacional.
💠 ¿Cómo ha evolucionado la organización en los últimos años y qué retos específicos han surgido en la gestión de personas?
Antonio Sánchez: En los últimos años, Dorsia ha experimentado un crecimiento muy significativo, tanto en número de clínicas como en volumen de profesionales y en complejidad operativa. Este crecimiento nos ha obligado a evolucionar nuestro modelo de gestión de personas, pasando de una estructura más centralizada y operativa a un entorno con alta dispersión geográfica y perfiles profesionales diversos. Necesitábamos garantizar que nuestros valores, estándares y forma de trabajar se mantuvieran alineados en todos los centros, al mismo tiempo que profesionalizábamos procesos y mejorábamos la trazabilidad de la información. En un sector como el sanitario, donde la experiencia del profesional impacta directamente en la del paciente, escalar de forma sostenible exigía reforzar la visión estratégica de RR.HH. y dotarnos de herramientas que nos permitieran anticipar necesidades y no solo reaccionar.
💠 La adopción de People Analytics responde a una visión estratégica sobre la evolución de RR.HH., ¿cuál es la propuesta de valor diferencial de Endalia en este ámbito?
Javier Monge: nuestra propuesta de valor en People Analytics se fundamenta en tres pilares innegociables. El principal, el dato único confiable. A diferencia de herramientas fragmentadas, Endalia conecta todo el ecosistema (Nómina, Talento, Compensación, Tiempo, Estructura Organizativa) en una única fuente fiable. Esto elimina las tareas manuales, la dependencia de integraciones y garantiza la integridad de la información. Segundo, no nos limitamos a mostrar datos; transformamos la acumulación de información en decisiones estratégicas mediante dashboards preconfigurados que ofrecen una visión 360. Y tercero, la IA conversacional integrada. En Endalia democratizamos el análisis. Cualquier directivo puede formular preguntas en lenguaje natural y obtener gráficos e insights inmediatos.
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