Más de la mitad de los profesionales desconoce si su empresa cuenta con medidas de apoyo al colectivo LGTBI+

La diversidad y la inclusión se han consolidado como elementos estratégicos en la gestión de personas. Sin embargo, la existencia de políticas específicas no garantiza por sí sola su impacto. La clave, cada vez más, reside en que estas iniciativas sean visibles, comprendidas y percibidas como auténticas por toda la plantilla. Con motivo del mes del Pride, Hays ha analizado el grado de conocimiento que tienen los profesionales sobre las medidas de inclusión dirigidas al colectivo LGTBI+ en sus organizaciones. Los resultados revelan una importante brecha entre la implantación de estas políticas y su conocimiento por parte de los empleados.

Según la encuesta, más de la mitad de los profesionales (54%) asegura no conocer, no estar seguro o no identificar medidas específicas de no discriminación dirigidas al colectivo LGTBI+ en su empresa. En concreto, un 27% afirma no tener constancia de este tipo de iniciativas, un 14% duda de su existencia y un 13% considera que su organización no dispone de ninguna medida específica. Frente a ello, el 45% sí afirma conocer políticas o acciones de apoyo al colectivo en su entorno laboral.

La cuestión adquiere una relevancia especial en el contexto actual. Desde abril de 2025, las empresas de más de 50 trabajadores están obligadas a contar con medidas específicas y un Plan LGTBI+, en aplicación del Real Decreto 1026/2024. Además, la reciente Estrategia Estatal para la Igualdad de Trato y No Discriminación de las Personas LGTBI 2025-2028 subraya la necesidad de reforzar la sensibilización, la información y la formación para ampliar el conocimiento social sobre la diversidad sexual y de género.

"Las políticas de inclusión generan un impacto mucho mayor cuando son conocidas y percibidas por las personas que forman parte de la organización. No basta con que existan, es importante que los empleados entiendan qué medidas tienen a su disposición y perciban que forman parte de una cultura corporativa comprometida con la igualdad y el respeto", comenta Silvia Pina, directora de Perm Recruitment en Hays España.

La coherencia entre discurso y acciones, clave para generar confianza

Más allá de la implantación de medidas concretas, la encuesta pone de relieve qué factores determinan la credibilidad de los compromisos empresariales en materia de inclusión LGTBI+.

El 58% de los profesionales considera que el principal indicador de autenticidad es la coherencia entre las iniciativas promovidas por la organización y la realidad que viven las personas en su día a día. Este aspecto se sitúa por delante de otros factores como la igualdad de oportunidades (25%), la existencia de una cultura inclusiva (14%) o el ejemplo del liderazgo (1%).

Los datos reflejan que la inclusión ya no se evalúa únicamente por la existencia de protocolos, formaciones o acciones de sensibilización, sino por la capacidad de las organizaciones para integrar estos principios en la experiencia cotidiana de los empleados.

"La inclusión va más allá de las políticas formales. La forma en que estas iniciativas se integran en el día a día y son percibidas por los profesionales juega un papel fundamental en la construcción de entornos de trabajos abiertos, respetuosos e inclusivos. Esto denota que aspectos como la coherencia entre discurso y acciones, una cultura inclusiva en el día a día y el comportamiento de líderes son algunos de los factores que marcarán la diferencia en como los profesionales perciben y responden ante este tipo de iniciativas", añade Pina.

Aunque los avances normativos han impulsado la adopción de medidas específicas en muchas compañías, la encuesta pone de manifiesto que uno de los grandes desafíos sigue siendo trasladar esos compromisos a toda la organización. La percepción de los empleados se consolida así como un indicador clave para evaluar la madurez de las estrategias de diversidad e inclusión y su capacidad para generar entornos laborales realmente igualitarios.

"Para Hays, avanzar hacia entornos cada vez más inclusivos pasa no solo por desarrollar iniciativas específicas, sino también por asegurar que estas sean visibles, comprensibles y accesibles para todas las personas que forman parte de la organización", concluye la directiva.