El 88% de las organizaciones prioriza la retención del talento ante el impacto de la IA
La inteligencia artificial está redefiniendo el entorno laboral y empujando a las empresas hacia una nueva fase de transformación de sus plantillas, marcada por mayores exigencias de productividad y estructuras más ajustadas. En este contexto, la retención del talento se ha convertido en una prioridad estratégica para las organizaciones.
Así lo refleja el informe ROI del Bienestar 2026 de Wellhub, elaborado a partir de una encuesta realizada a más de 1.500 responsables de Recursos Humanos de diez países. Según el estudio, el 88% de las organizaciones considera que retener al mejor talento será una prioridad estratégica en 2026, en un escenario condicionado por la irrupción de la inteligencia artificial y la creciente presión sobre los equipos.
La transformación impulsada por la IA está modificando funciones y competencias dentro de las compañías. Algunos puestos evolucionan, otros desaparecen y las nuevas habilidades demandadas surgen a un ritmo que las empresas no siempre consiguen cubrir mediante la contratación de personal. Como consecuencia, las organizaciones dependen cada vez más de los profesionales que permanecen en sus equipos, especialmente aquellos considerados de alto rendimiento.
El informe apunta que estos perfiles no solo sostienen la productividad y lideran la adaptación a nuevas herramientas, sino que también asumen el impacto emocional derivado de las reorganizaciones y salidas de compañeros. Este fenómeno, conocido como “culpa del superviviente”, puede incrementar el estrés y acelerar el agotamiento laboral.
En este contexto, el bienestar laboral gana protagonismo como parte de la estrategia empresarial. A nivel global, el 85% de los responsables de Recursos Humanos considera que los programas de bienestar son clave para retener a los mejores empleados, mientras que el 83% sostiene que estas iniciativas mejoran el compromiso de los perfiles más cualificados.
En España, el 77% de los líderes de RR.HH. afirma que la fidelización de los trabajadores con mejor rendimiento será una prioridad absoluta durante 2026. Además, el 80% considera que los programas de bienestar son muy o extremadamente importantes para estos perfiles y un 58% reconoce su preocupación por perder profesionales con habilidades vinculadas a la inteligencia artificial.
La presión sobre el talento impacta en productividad y costes
El estudio señala que la creciente presión sobre los perfiles de mayor rendimiento ya está teniendo consecuencias directas para las empresas. El estrés crónico y el agotamiento aparecen como los efectos más frecuentes del exceso de presión laboral, señalados por un 23% de los encuestados, mientras que la sobrecarga de trabajo y las expectativas poco realistas se consolidan entre los principales factores de riesgo para la salud de los empleados, con un 21%.
El deterioro del bienestar emocional también tiene consecuencias sobre el negocio. Según el informe, un 51% de las empresas asocia el declive de la salud mental de los empleados con una reducción de la productividad o del rendimiento.
En España, el 59% de los responsables de Recursos Humanos —frente al 72% global— afirma que el deterioro del bienestar emocional incrementa los costes empresariales. Al mismo tiempo, el 85% de las organizaciones asegura que contar con programas de bienestar contribuye a mejorar la productividad de sus equipos.
La relevancia del bienestar se extiende también a los departamentos financieros. El informe revela que, en España, el 83% de los líderes considera que el bienestar de los trabajadores es fundamental para el éxito financiero de las empresas, una cifra cercana al promedio global del 89%. Además, un 96% asegura que el área financiera influye significativamente en las decisiones relacionadas con plantilla y beneficios corporativos.
“Los datos reflejan una tendencia que vemos cada vez más en las empresas con las que trabajamos”, explica Santiago Ferrada, VP y Head para Iberia en Wellhub. “Las empresas están delegando cada vez más la productividad en sus perfiles clave, que deben adaptarse a entornos laborales en constante evolución. Solo las organizaciones que consigan equilibrar esta creciente exigencia con un apoyo real a sus empleados podrán mantener su rendimiento a largo plazo. En este contexto, el bienestar de los empleados deja de ser una cuestión cultural para convertirse en una necesidad empresarial estratégica.”
El informe de Wellhub subraya además el impacto económico de las políticas de bienestar corporativo. A nivel global, el 95% de las empresas que mide el retorno de sus inversiones en bienestar asegura obtener resultados positivos y tres de cada cuatro registran un retorno superior al 50%.
Según el estudio, estos resultados se explican principalmente por la reducción de los costes sanitarios, el aumento de la productividad y una mayor fidelización del talento, en un momento en el que las compañías buscan fórmulas para sostener el rendimiento a largo plazo.
