Amavir transforma su planificación de personal para reforzar su modelo asistencial 24/7
En un sector como el sociosanitario, donde la planificación impacta directamente en la calidad asistencial, la relación entre Amavir y aTurnos demuestra que la automatización puede marcar la diferencia. No se trata solo de reducir tiempos o errores, sino de ganar previsibilidad, equilibrio y capacidad de respuesta en un entorno donde cada turno cuenta y cada decisión repercute en el cuidado de las personas.
Con 49 centros distribuidos en ocho comunidades autónomas y una plantilla que supera los 5.000 profesionales, Amavir se ha consolidado como uno de los grandes referentes europeos en el sector sociosanitario. Su misión es clara: ofrecer atención especializada y continua a personas mayores, garantizando cobertura asistencial las 24 horas del día, los 365 días del año.
Este modelo de atención permanente implica una enorme complejidad organizativa. Cada centro debe cumplir con ratios de personal estrictos, asegurar la presencia de perfiles profesionales concretos en cada franja horaria y responder con agilidad ante imprevistos. La planificación de turnos no es solo una cuestión administrativa; es una pieza crítica para la calidad asistencial, la seguridad jurídica y la sostenibilidad operativa.
Como explica Pablo García Ansola, CEO y fundador de aTurnos, “la gestión de turnos en Amavir presentaba desafíos significativos, propios del sector sociosanitario: elevada rotación de personal, numerosos contratos a tiempo parcial y la necesidad de asegurar una cobertura continua 24/7 en todos sus centros”.
Para Ibor Rodríguez Barredo, director de sistemas, innovación y tecnología en Amavir, la dificultad era especialmente evidente en la planificación estructural: “Donde realmente hemos visto una mayor aplicabilidad del producto ha sido en la planificación: especialmente en la elaboración de los cuadrantes y los horarios anuales. Antes, ese proceso era un auténtico infierno; ahora es mucho más ágil, estructurado y previsible”.
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