El 72% de los empleados considera el liderazgo decisivo para seguir en su empresa
El liderazgo se consolida como uno de los factores más determinantes en la experiencia del empleado y en su vínculo con la organización. En un contexto marcado por los retos del bienestar laboral, el bajo engagement y fenómenos como el absentismo o la elevada rotación, contar con un buen líder influye de forma directa en la permanencia del talento.
Así lo refleja el informe anual Claves del nuevo equilibrio laboral: tendencias y retos 2026, elaborado por Pluxee. Según el estudio, para el 72% de los empleados tener buenos líderes influye significativamente en su decisión de permanecer en la empresa o buscar nuevas oportunidades profesionales. El dato refuerza el papel estratégico del liderazgo como palanca de compromiso, fidelización y atracción de talento.
Sin embargo, la percepción de los mandos aún deja margen de mejora. El informe señala que solo un 15% de los empleados asegura estar muy satisfecho con su líder o mando intermedio, una cifra que pone de relieve la distancia existente entre las expectativas de las plantillas y la experiencia real de liderazgo en las organizaciones.
En cuanto a las cualidades más valoradas en un líder, la comunicación transparente encabeza el ranking con un 68%, seguida de la capacidad para motivar al equipo (62%) y la empatía y el apoyo emocional (62%). Otros atributos, como la flexibilidad y adaptabilidad (49%) o las habilidades técnicas (26%), quedan en un segundo plano.
“Nuestros datos apuntan en una dirección clara. Los empleados señalan que la calidad de los líderes influye de forma significativa en su decisión de quedarse o marcharse, y actualmente solo el 15% afirma estar muy satisfecho con quien le lidera. Esto sugiere que existe un margen de mejora en el liderazgo que puede tener efectos en el absentismo, la rotación y el engagement”, señala Miriam Martín, directora de Comunicación y Marketing de Pluxee España.
Diferencias generacionales en la percepción del liderazgo
La valoración del liderazgo no es homogénea entre generaciones. Los profesionales de la Generación Z muestran una percepción más positiva de sus responsables: uno de cada cuatro concede a sus líderes una puntuación de 9 o 10. En el resto de grupos generacionales, ese porcentaje ronda el 14%, con Millennials y Generación X situándose entre los perfiles más exigentes.
Las prioridades sobre qué define a un buen líder también varían según la edad. Aunque la comunicación transparente, la motivación y la empatía son atributos transversales, existen matices relevantes. Los Millennials son quienes más valoran la transparencia en la comunicación (73%) y la flexibilidad y adaptabilidad (55%), mientras que la Generación Z otorga mayor relevancia a las habilidades técnicas del líder (29%), por encima de la Generación X (24%) y los Baby Boomers (21%).
“La respuesta probablemente no se encuentre solo en reforzar competencias técnicas o de gestión: los empleados también valoran la comunicación transparente, la empatía y la capacidad de motivar. En 2026, el liderazgo humanista parece consolidarse como una palanca relevante a la hora de construir organizaciones más comprometidas, productivas y resilientes”, añade Martín.
