En el contexto actual, marcado por la transformación tecnológica y la escasez de talento, las competencias relacionadas con la inteligencia artificial (IA) y la automatización se han consolidado como las más buscadas a nivel global, según el reciente informe de Randstad. Este análisis ofrece una visión integral sobre las habilidades más demandadas en 2024 y los desafíos que enfrentan las empresas para atraer y retener talento especializado en un mercado laboral cada vez más competitivo.
El informe destaca que, pese a una cierta estabilización en las tendencias de contratación, las empresas siguen luchando contra una escasez estructural de talento. Factores como una población activa mundial cada vez menor, la salida continua de profesionales del mercado y las carencias en competencias digitales especializadas agravan este fenómeno.
En palabras de Oriol Mas, director general de Randstad Enterprise, «es crucial que las organizaciones reconsideren sus estrategias de adquisición y desarrollo de talento, enfocándose en habilidades más que en experiencias pasadas». La demanda de profesionales altamente cualificados se mantiene en niveles récord, superando incluso los registros previos a la pandemia. Esta escasez ha llevado a un cambio de paradigma en las estrategias de gestión de talento, donde el enfoque en las capacidades internas y el desarrollo de habilidades cobra cada vez más protagonismo.
Las Competencias Más Demandadas en 2024
El estudio identifica las áreas clave donde las empresas están enfocando sus esfuerzos para cubrir la creciente demanda de talento. Entre las competencias más buscadas a nivel global destacan:
- Inteligencia Artificial y Automatización: La adopción de estas tecnologías sigue creciendo, impulsando la necesidad de profesionales que puedan desarrollarlas, implementarlas y gestionarlas.
- Computación en la Nube: La gestión y optimización de servicios en la nube se ha convertido en una prioridad para muchas organizaciones, dadas las exigencias actuales de flexibilidad y escalabilidad tecnológica.
- Ciencia de Datos y Análisis: La capacidad para analizar grandes volúmenes de datos y extraer información valiosa es cada vez más crucial en la toma de decisiones empresariales.
- Auditoría y Compliance: La gestión del cumplimiento normativo y la auditoría interna son áreas críticas, especialmente en un entorno de regulación creciente.
- Servicio al Cliente: Aunque más tradicional, sigue siendo un área de gran demanda, especialmente en sectores donde la experiencia del cliente es un diferenciador clave.
Estas competencias están vinculadas a tendencias de largo plazo, y Randstad anticipa que su demanda seguirá siendo alta, independientemente de las fluctuaciones económicas.
Cambio en las Estrategias de Talento
Uno de los principales hallazgos del informe es el cambio hacia estrategias basadas en habilidades. Muchas empresas están optando por priorizar el desarrollo interno de su talento, en lugar de centrarse exclusivamente en la contratación externa. Este enfoque pone énfasis en el potencial de los empleados y en su capacidad de adaptarse y aprender nuevas competencias, más allá de la experiencia previa.
Para los equipos de recursos humanos, este enfoque implica la creación de programas de desarrollo formativo a largo plazo que no solo respondan a las demandas actuales, sino que también anticipen las futuras necesidades del mercado. La inversión en la formación continua es vista como una estrategia clave para mitigar la escasez de talento y garantizar que las organizaciones mantengan su competitividad.
Teletrabajo y Nuevas Dinámicas Laborales
Otro aspecto que destaca el informe es el impacto del teletrabajo en las dinámicas laborales. A pesar de que muchas empresas han reducido el número de puestos que ofrecen esta modalidad desde 2022, sigue existiendo una notable demanda de flexibilidad por parte de los profesionales. El estudio muestra que la proporción de trabajadores que prefieren acuerdos de trabajo remoto o híbrido es el doble que el número de vacantes que ofrecen estas opciones.
Este desajuste es particularmente visible en mercados como India, Argentina y Singapur, donde más del 35% de los empleados prefieren trabajar a distancia. En contraste, países como Portugal o Chequia muestran una mayor alineación entre la oferta de teletrabajo y las preferencias del talento.
La capacidad de las empresas para atraer y retener talento en un entorno en constante cambio dependerá en gran medida de su habilidad para anticiparse a las demandas del mercado y crear entornos laborales que potencien el desarrollo de competencias clave.