Rebeca Algaba (DOGA): “La evaluación de desempeño es un momento de diálogo y así queremos que se entienda”
La evaluación de desempeño es un proceso crítico en las compañías y determinante para el futuro de los empleados. Contar con una herramienta tan flexible y transversal como la de Lucca permitió a DOGA implementar un nuevo modelo de evaluación más personalizado y en el que el colaborador es el máximo responsable sobre su desarrollo.
¿Qué supone contar con una herramienta como la de Lucca? ¿Cómo se desarrolló el proyecto?
Antes de incorporar la herramienta de Lucca contábamos con una plataforma que habíamos desarrollado internamente que se fue quedando obsoleta. Además, su uso era muy complicado y lento para los managers. Sumado a esta incomodidad, tampoco permitía a RRHH, como administradores, explotar ningún tipo de información, siendo imposible analizar los datos de las evaluaciones.
De este modo, en 2022 decidimos implementar una nueva solución y aprovechar para desarrollar un nuevo modelo de evaluación de desempeño. Vimos que la herramienta de Lucca se adaptaba perfectamente, no solo al modelo que queríamos implementar, sino también en otros aspectos como el estilo y forma de comunicación o nuestros modelos de onboarding y offboarding. Vimos que era una solución tan personalizable y flexible que tenía muchas posibilidades de apoyarnos en otros proyectos clave del área de talento en el futuro. Por otro lado, nos daba un alto grado de autonomía a la hora de administrarla.
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(Lee la entrevista completa EN EL NÚMERO 19 DE LA REVISTA FACTOR HUMANO)
