La formación regulatoria no debe servir únicamente para cumplir con la legalidad. Donte Group lo tenía claro y por ello confió en Neytum para establecer un programa formativo que abarcase desde compliance o ciberseguridad, hasta diversidad, igualdad o acoso. El reto, conectar los temas con los desarrollos internos del grupo para garantizar su impacto en cada uno de sus cerca de 4.000 profesionales.
🔴 ¿Cómo describen la evolución de la relación entre Donte y Neytum?
Ferrán Piñol: Nuestra relación se remonta a 2015 y desde entonces hemos realizado diferentes proyectos juntos que van desde gestión de bonificaciones (FUNDAE), e-learning, virtualizaciones de contenido. Donte Group cuenta con más de 400 clínicas repartidas por todo el país. Para nosotros es clave conocer los desarrollos de la compañía, cómo se estructuran sus centros, los problemas que enfrentan, para así presentar soluciones que se adapten a cada una de ellas.
🔴 El proyecto actual se centra en la formación regulatoria. ¿Qué retos enfrentaron al diseñar la estrategia para Donte Group?
Eva Bernal: El reto principal era establecer un itinerario que, más allá de cumplir la normativa, se adaptase a las características de Donte. Somos una gran empresa, con una dispersión geográfica significativa, perfiles muy variados y en la que cada clínica tiene una dimensión propia, con sus propias particularidades. El desafío era que llegase a todos, con el mismo impacto y grado de éxito. El conocimiento que Neytum tiene de nosotros es fundamental para desarrollar la estrategia.
David Ares: Más allá de la tipología de las clínicas y sus servicios, también tuvimos en cuenta los momentos de mayor carga laboral de cada centro. El reto de un proyecto tan personalizado pasa por coordinar estos aspectos para abordar a los empleados en el momento adecuado, maximizar su compromiso y evitar que se sientan presionados.
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(Lee la entrevista al completo EN EL NÚMERO 20 DE LA REVISTA FACTOR HUMANO)